Die Versandkosten betragen innerhalb der Schweiz CHF 7.90 pro Bestellung. Der Versand innerhalb der Schweiz ist ab einem Bestellwert von CHF 150 kostenlos.

Unsere Lieferzeit beträgt in der Regel 7 bis 10 Arbeitstage, da deine Produkte individuell für dich produziert werden.

Wenn du es eilig hast, bieten wir für ausgewählte Artikel auch einen Expressversand an. In diesem Fall trifft deine Bestellung bereits nach 2 bis 3 Arbeitstagen bei dir ein.

Du kannst dich jederzeit über unser Kontaktformular nach dem aktuellen Lieferstatus erkundigen. Wir geben täglich unser Bestes, damit deine Bestellung so schnell wie möglich bei dir ankommt. Und nicht vergessen: Vorfreude ist ja bekanntlich die schönste Freude.

Individuell gestaltete Textilien werden speziell für dich produziert und können deshalb leider nicht umgetauscht oder zurückgegeben werden. Unsere Standard-Styles ohne Personalisierung kannst du jedoch selbstverständlich zurücksenden oder umtauschen. Sollte ein Produkt einen Produktionsfehler aufweisen oder beschädigt bei dir ankommen, kümmern wir uns natürlich um eine Lösung für dich.

MONKEYPRINT ist ein Berner Unternehmen. Die Idee sowie die Vision entstanden wenige Kilometer entfernt vom Berner “Bärengraben”. Aus diesem Grund ist es uns wichtig, dass der Druck sowie die Lieferung innerhalb der Schweiz durchgeführt werden. Das bedeutet, Bestellungen innerhalb der Schweiz sind keiner Zollgebühr unterzogen.

Bei internationalen Bestellungen kann eine zusätzliche Zoll- und Steuergebühr anfallen. Diese Gebühr liegt nicht in der Kontrolle von ONEBEAR und wird von deinem örtlichen Zollamt festgesetzt. Die Zollbestimmungen sind von Land zu Land sehr unterschiedlich. Bitte erkundige dich daher direkt bei deinem örtlichen Zollamt, ob dort Zölle und Steuern auf deinen Einkäufen erhoben werden.

Falls du weitere Fragen zu diesem Thema hast, steht dir MONKEYPRINT jederzeit gerne über unser Kontaktformular zur Verfügung.